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Christopher Douglas Wilkins · Koala Seoul
28 Crescent Avenue, Enoggera QLD 4051, Australia
문의: koalaseoulstore@gmail.com

주문 처리

주문과 배송을 위해 이름, 연락처, 배송지, 주문 및 결제 상태 정보를 처리합니다. 결제는 Shopify와 결제서비스 제공자가 처리하며 고객센터는 카드번호를 요청하지 않습니다.

통관 정보

통관에 필요한 개인통관고유부호는 통관·배송 목적으로만 최소한 처리합니다. 광고, 이메일 마케팅, 고객 태그, 분석 데이터 또는 공개 주문 메모에 포함하지 않습니다. 일반 이메일이나 문의 메시지로 PCCC를 보내지 마세요. 한국 배송 주문의 PCCC는 Shopify의 결제 화면에서 입력하며 주문 상세 정보에서 통관 업무에 필요한 범위로 처리합니다. 판매자는 이를 운송·통관 접수를 위해 BNE KOREAN LOGISTICS PTY LTD T/A KOREAPOST(호주)에 전달하며 한국 내 배송·통관 수행자와 필요한 범위에서 처리합니다. 정보는 주문·배송·통관 목적에 한정해 사용합니다.

처리업체와 보관

스토어 운영 플랫폼은 Shopify입니다. 주문 정보는 호주 이외의 국가에서도 Shopify의 서비스 운영을 위해 처리될 수 있습니다. Shopify의 처리업체·처리 지역 및 보호조치 정보는 Shopify 처리업체 안내에서 확인할 수 있습니다. 결제·운송·통관에 필요한 정보는 업무 수행에 필요한 범위에서 해당 제공자와 처리합니다. 주문·회계 정보는 적용 법정 보존기간에 따라 보관하고, 그 외 정보는 목적 달성 후 안전하게 삭제합니다.

마케팅과 권리

마케팅 수신 동의는 주문 처리와 구분합니다. 선택적 분석·광고 기능은 적용되는 동의 요건에 따라 사용합니다. 열람·정정·삭제·동의 철회 또는 불만은 위 이메일로 접수할 수 있으며 법정 보존 의무가 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

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