배송 대상과 요금
판매 중인 셀렉션은 호주에서 한국으로 발송합니다. 상품금액 A$100 이하 주문의 고객 배송비는 주문당 A$29.90입니다. 더 큰 주문은 현재 온라인 결제를 지원하지 않습니다. 무료배송은 적용하지 않습니다. 원화로 결제하는 경우 결제 화면에 표시되는 환산 금액과 통화를 확인해 주세요.
주문 후 현지 구매
주문 후 호주 현지에서 구매하며 일반 상품은 영업일 기준 3–5일 내 발송을 준비합니다. 영업일은 호주 퀸즐랜드의 주말·공휴일을 제외합니다. 국제 운송과 통관에 걸리는 시간은 이 기간에 포함되지 않습니다. 운송사 일정·항공편·한국 통관 상황에 따라 도착일이 달라질 수 있으며, 발송 후 운송장과 배송 조회 정보를 안내합니다.
현지 품절 등으로 이행이 어려우면 신속히 안내하고 취소·환불하거나 고객이 동의하는 대안을 안내합니다. 추가 지연을 일방적으로 확정하지 않습니다.
배송비와 포장
위 배송비는 고객에게 청구하는 고정 요금으로 운송사의 원가표와 동일하지 않습니다. 실제 포장 중량과 부피 중량을 확인해 운송을 접수하며, 차이가 발생하더라도 동의 없는 추가 배송비를 청구하지 않습니다.
개인통관고유부호
한국으로 받는 주문은 결제 화면의 개인통관고유부호 항목에 수취인 본인의 유효한 PCCC를 입력해 주세요. 수취인의 성명·전화번호 등 정보가 통관 등록 정보와 일치해야 합니다. PCCC를 일반 이메일이나 문의 메시지로 보내지 마세요. 주민등록번호나 여권번호를 고객센터에 보내지 마세요.
관세청 발급 안내: UNI-PASS
관세·부가세와 통관
별도로 표시하지 않은 한국 수입 관세·부가세와 통관 수수료는 상품 가격 및 배송비에 포함되지 않습니다. 발생하는 경우 수취인이 운송사 또는 세관 안내에 따라 납부합니다. 모든 주문의 면세를 보장하지 않습니다. 개인용 해외직구는 한국 내 재판매 목적의 상업 수입과 다릅니다.
운송 제한 또는 판매자 측 상품 적합성 문제로 이행할 수 없는 경우 고객에게 비용을 일괄 전가하지 않고 적용 법률과 취소·환불 정책에 따라 처리합니다.
초콜릿 포장과 더위
초콜릿은 다른 상품과 함께 담기 좋은 추가 선택 상품으로 소개합니다. 보냉 라이너·밀봉 젤팩·단단한 상자를 사용하지만 일반 국제택배이며 냉장 운송이나 일정 온도를 보장하지 않습니다. 고온으로 배송 품질을 지키기 어려우면 발송을 보류하고 예상 일정을 안내합니다. 고객은 발송 전에 해당 상품 취소·환불을 요청할 수 있습니다.
녹음·누액·파손 등 배송 문제가 있으면 주문번호와 상품·포장 사진으로 문의해 주세요. 적용 법률과 상품 상태에 따라 환불 또는 재배송을 안내하며 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
식품의 개인 소비용 통관
개인 소비용 주문만 지원하며 한국 내 재판매용 주문은 받지 않습니다. 식품은 목록통관 대상이 아니므로 운송사를 통한 일반 수입신고와 필요한 세관·검역 확인을 거칩니다. 정확한 상품명·수량·가격·제조국을 신고하며 통관 완료를 보장하지 않습니다.
올슨스 세라믹 소금 용기 · 별도 준비 기간
Olsson’s Sea Salt Flakes Stoneware Jar 250g은 주문 후 제조사에서 조달하며 발송 준비에 10–15영업일이 필요합니다. 이 상품을 포함한 주문은 다른 상품도 함께 준비하여 같은 일정에 발송합니다. 국제 운송·통관 기간은 별도입니다. 공급 지연·품절로 안내한 기간 내 이행이 어려우면 신속히 안내하고 취소·환불 또는 고객이 동의하는 대안을 제공합니다. 다른 상품의 일반 준비 기간은 3–5영업일입니다.